8 月 25 日上午，淘宝闪购与饿了么联合官宣外卖作业首套城市骑士秋季制服。这一作业创始行动不只让约百万活泼安稳的城市骑士将免费换上包含新制服、新头盔、新餐箱在内的全套配备，更被视作外卖作业作业化晋级的要害标志，折射出社会各界对 “城市骑士” 这一作业的全新认可，引发网友与作业广泛重视。

　　此次发布的新制服，在外观规划上颇具巧思。其以阿里品牌标志性的橙色为主色彩，选用赛车服风格打造，妥当的倒三角版型调配类连体式取舍，营造出干练挺立的视觉效果；挺括的肩线与收束的腰线规划，既充沛满意骑士日常骑行、取送餐的活动需求，又显着展现出作业气质，凸显出城市骑士兼具生机与专业的作业形象。

　　值得重视的是，衣身会集出现了 20 余个阿里系品牌 Logo，除淘宝闪购、饿了么外，淘宝、天猫、支付宝、阿里云、通义千问、高德、盒马、飞猪等均在列。“像是有 20 多个品牌都来为骑士支持了”，社会化媒体上，不少骑士与达人如此点评，而这一规划也照应了此前阿里及蚂蚁旗下 20 余个品牌联合主张的 “城市骑士・橙意方案”—— 该方案面向一切外卖渠道骑士，旨在一起构建更完善的鼓励机制与保证系统。

　　在功用性与实用性上，新制服的规划更是隐藏许多交心细节。面料选用与专业野外品牌同款的 3L 复合功用面料，具有防风、透气、防泼水的特性，且高安稳性、耐用性等要害目标均超出相关国家标准，能应对不同气候条件下的作业需求。

　　安全保证方面，衣身设置大面积警示级反光条，显着进步骑士夜间骑行安全；右袖卡袋专门规划为通明信息袋，可寄存骑士血型、过敏原及紧迫联系人信息，以便突发情况下第一时间供给要害救援根据；配套的腰包还兼具医疗安全包功用，内置消毒棉片、创可贴等多种急救用品与药品，骑士既能用于本身暂时自救，也可随时帮忙有紧迫需求的市民。

　　同步晋级的还有配套的外卖箱与头盔。43L 大容量外卖箱不只具有防水坚持温度的功用，还增设了防盗锁扣，统筹实用性与安全性；头盔选用 ABS 盔体调配 EPS 缓冲层，抗冲击功能大幅度的进步，一起预留了作业创始 “骑士 AI 帮手” 的搭载接口，为后续智能化晋级预留空间。此外，制服后背腰部设有戏法贴区域，骑士可根据自己喜爱自定义文字，让作业制服成为特性表达的延伸。

　　更让骑士集体暖心的是，此次制服定版与调整过程中，他们深度参加了建言评论。不少骑士从实践在做的作业场景动身提出的规划主张，均被采用落地。

　　杭州骑士黄晓琴就共享道：“上星期试装时提出反光条需求加粗，这周就看到调整了，特别交心。新制服既懂咱们的作业需求，穿起来又利索便当，特别有作业荣誉感。”

　　除免费换装外，淘宝闪购与饿了么当天还宣告全面晋级城市骑士保证鼓励系统：对全国骑士供给养老保险、医疗保险补助，补助份额最高可达 100%，一起掩盖防暑险等专项保证；“橙意方案” 将加码对骑士爱心善举的鼓励，且鼓励不设上限，还将专项添加骑士及子女就学的助学金，加大对困难骑士家庭的帮扶力度；渠道也将进一步加大投入，对安全骑行的骑士给予更多奖赏，并晋级骑士安全救援产品系统。

　　事实上，此次制服发布与保证晋级，是饿了么推进骑士作业开展的连续动作。早在 8 月 17 日，饿了么董事长兼 CEO 范禹便经过内部信宣告，全体骑手正式晋级为 “城市骑士”，发动作业形象与保证系统的全面晋级。

　　长期以来，饿了么继续致力于进步骑士 “衣食住行用” 体会：供给实惠可口的骑士餐、联合各地政府与商家建造超 10 万座骑士驿站、在多地推出一站式骑士公寓等。

　　今年夏天，淘宝闪购联合饿了么还推出超时免责、安全道路引荐、疲惫提示、防暑保证等办法。多个方面数据显现，到 7 月底，饿了么骑士月活数量全体增加 181%，其间众包骑士增加 236%；7 月收入超越 1 万元的骑士数量，更是到达去年同期的 2.8 倍。

　　在公益帮扶层面，饿了么亦继续投入：已累计投入超 2000 万元，为 600 多位大病骑士家庭供给援助，为 400 多位骑士及子女供给助学赞助与研学服务；建立的作业首个骑士公益鼓励系统 “社区侠”，每年可带动超 43 万次公益行为，让骑士成为城市里的 “隐形守护者”—— 他们或关爱白叟集体、或参加拔刀相助，乃至帮忙警方破案，深度融入城市服务。

　　外卖作业首套制服的落地，绝非单纯的 “换装”，而是 “城市骑士” 作业化进程中的重要节点。淘宝闪购与饿了么的系列行动，正推进这一作业向 “有技术认证、有社会保证、有作业进阶” 的现代服务业岗位转型。

　　跟着骑士作业认同感的进步，其服务质量将逐渐优化，也将招引更多人参加到城市服务与建造中。在大消费时代背景下，这支络绎于街巷的城市力气，必将以更专业、更有温度的形象，成为现代都市不可或缺的重要组成部分。

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